前言

作为中国历史最悠久、地位最崇高、影响力最大的高等学府之一，北京大学历经了百余年的文化积累与沉淀，形成了独特的文化体系与理念，培养了一代又一代的社会精英，也产生了无数优秀的科研成果。北京大学的发展，不仅代表了一个学校的成长历程和中国高等教育的成败荣辱，更加见证了中国的百年蜕变和世事沧桑。

1985年，北京大学顺应时代需求，建立了经济管理系，1994年它被正式更名为北京大学光华管理学院。光华秉承了北京大学深邃的学术思想和内涵，底蕴深厚，且博采众长，聘请了一大批在国内外不同领域颇有造诣的专家学者、业界精英任教，培养出大批在管理上独当一面的优秀学子，它也因此成为国内最好的商学院之一。如今，光华管理学院仍然在源源不断地向社会输出管理型人才，而北大管理课教授的管理学经验，也随着信息化的发展和北大管理公开课的持续推广散发出越来越持久、越来越璀璨的光芒，在给我们带来巨大的学习和借鉴价值的同时，也带来了难得的机遇。

在一个企业中，管理层往往是它的神经系统，担负着整个企业的日常工作运转。企业只有在优秀管理者的领导下，才能健康有序地运作，并在这种状态下发展壮大。因此，越来越多的人认识到先进的管理模式对于企业发展的重要作用。然而，管理者一般上有顶头上司，下有基层员工，怎样才能在遵照上司指令的基础上带领下属员工做好工作，实现卓有成效的管理呢？我们以北大管理课的学术观点为发射源，从企业最根本的生存和发展等问题出发，归纳其生存根基，总结其发展优势，倡导务实的管理艺术，升华可持续性的管理理念。全书从管理者内在素质的培养到外在的形象树立，从管理者识人、用人、授权到激励员工、协调团队，从管理决策、战略到应对危机、创新发展，详尽细致地讲述了一位管理者如何完成从平凡到优秀、从优秀到卓越的蜕变。书中还总结提炼了许多北大著名教授的管理箴言，为广大读者提供了管理企业的方法与思路。

此外，本书以实用性和指导性为纲，以融入感和纽带感为目，将理论知识和案例解析完美结合，立足于实际工作，系统全面地讲述了与人们密切相关的管理知识，让读者在细细品味各式管理方法之余，领悟到更多的管理学思想。为了便于普通读者理解，我们把管理学中晦涩艰深的知识用凝练易懂的语言进行了阐释，相信读者在阅读过程中可以轻松领会管理精神，掌握管理技巧，从而使自己在工作如鱼得水。我们希望并愿意相信本书不仅能够成为提高管理者能力的宝典，还能够提升管理者的人格魅力，并使其在最短的时间内成长为一名卓越的、可圈可点的企业领航者。

因作者的水平所限，本书不免错误和疏漏，恳请读者指正，以便本书再版时，我们及时做出修订。